FelixHeck，翻译成中文是费利克斯·海克，今年39岁。十年前毕业于德国汉诺威高等专科大学，并以优异成绩获得硕士工程师学位。我已经在瓦格纳公司工作六年了，三年多前开始负责中国分部的业务。

郭晗：你好费利克斯•海克先生请您能介绍一下的贵司的发展历程吗？

FelixHeck: 德国瓦格纳公司由WernerWagner(维尔纳·瓦格纳)先生于1976年创建，现由维尔纳·瓦格纳先生和其子托斯滕·瓦格纳先生共同管理。在欧洲，“瓦格纳”品牌代表着创新的产品，是防火、灭火和火灾探测领域最新解决方案的代表。瓦格纳公司目前有361名员工，尽管目前面临全球经济危机，公司仍然保持着健康的增长态势。瓦格纳公司在德国拥有8个分公司。此外，在瑞士、奥地利、荷兰、波兰、英国、阿联酋，还有中国都分别设有分公司和办事处，从事系统设计、安装和整个运行期间的维护。通过各个分公司和办事处的经验，我们获得了许多有趣和创新的解决方案，这也是一个很特别的优势。此外，瓦格纳公司的TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统还作为原始设备提供给多个世界知名的消防产品生产商。

郭晗：贵司在2009年6月在华成立了瓦格纳集团上海代表处这个意味着瓦格纳正式进军中国消防市场！你对中国这块市场是如何看待的？

F.Heck：去年我们的办公室迁到上海浦东证券大厦，欢迎大家到我司参观考察。目前上海有三个同事从事销售和技术支持，他们与我和德国总部密切合作。在德国我也有一位中国同事，对我在日常的交流和市场调查等多方面提供大力的支持。今年我们将继续与重要产业的大客户保持紧密联系，同时扩大分销网络，并将再次参加各种展会，比如在北京举行的国际消防展和其他活动，寻求与用户和终端客户的对话。大家可在我们的中文网站www.wagner-asia.com查看我们公司的最新信息。中国市场的迅速发展和其独特的商业关系再次验证了瓦格纳先生敏锐的洞察力，很早以前他就已经认识到中国消防市场极大的发展潜力，本世纪初许多大型企业的生产及存储迁移可以说是一个标志。瓦格纳公司已经很清楚，安全技术的需求，特别是在消防领域，将大大增加。此外，我们的市场调查研究表明，未来几年内中国将超过美国、欧洲、印度和日本，成为全球最大的消防市场。因此，瓦格纳公司继续看好中国市场，并积极拓展在中国的业务。

郭晗：瓦格纳34年前成立之初是家族企业, 贵司是怎样从家族企业慢慢成长为国际化的企业大企业的？

瓦格纳先生是一位非常优秀的工程师，而且对市场具有敏锐的洞察力。他主持研发的产品可靠、应用范围广泛、易于操作而且符合用户的各种需求。在一些重要的市场 (如中国、英国、阿联酋等地) 瓦格纳都设立了推广产品的分公司和办事处。全球知名的安全技术企业，如西门子、博世、霍尼韦尔等都是我们的客户。

 

郭晗：贵司的主打产品TITANUS吸气式感烟火灾探测系统还作为原始设备提供给多个世界知名的消防产品生产商。TITANUS吸气式感烟火灾探测系统是以什么样的优势赢得众多客户的信赖？

F.Heck：当然可以。首先我想向大家介绍一下瓦格纳公司的座右铭，即“消防领域更好的解决方案”。怎么提供更好的解决方案，这通过我们的TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统就能略见一斑。

    TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统采用一种特殊的高能光源(HPLS)作为烟雾探测器的光源，而不是常用的激光技术，这种高能光源应用的温度范围可从-40°C达到+60°C，而且也非常适用于其他极端环境条件，如高尘、潮湿、强震动等区域。此外，高能光源具有非常强的光功率，所以在火灾产生的极早期阶段就能探测到，从而避免火灾发生。这对于在计算机中心和电信设备的应用尤其重要。该产品使用获得专利的分析软件LogicSens检测探测腔发出信号，能准确区别出干扰因素(例如卷起的灰尘等)和真正的烟雾颗粒。

    产品TITANUSMICRO·SENS®实现了世界上独一无二的科技。除了能和TITANUSPRO·SENS®和TITANUSTOP·SENS®一样进行极早期烟雾探测之外，还具备定位起火地点的功能(RoomIdent)。带这种功能的设备常使用在变电站、电子交换机柜、宾馆房间、监狱室等场所。

    针对大面积空间或者需要进行双重探测的设备，TITANUSPRO·SENS®和TITANUSTOP·SENS®可以配备两个完全独立的探测模块。这样可以通过一台设备安装两个模块来减少大面积空间需要的设备总数。使用瓦格纳TITANUS的数量少于其他产品，特别能对大型项目的财政预算产生较大影响。因此能有效地对整体设备进行维护。

    在安装、调试和维修方面，瓦格纳的TITANUS®感烟探测系统也同样具有明显优势。基于非常清晰的整体概念，以上工作可以省时省力迅速安全地完成，而且也不需要很多特别的专业知识。

郭晗：能重点给我们介绍一下这种高灵敏的极早期火灾探测系统和应用领域吗？

F.Heck：TITANUS®感烟探测系统的应用范围非常广泛，这也是一大优势。该系统既适用于服务器室、电信机房，也适用于冷库、仓库(如烟草仓库等)、生产区域、古建筑、发电供电设备及场所、天花板等各种应用场所。针对高尘、寒冷、潮湿的场所我们提供的解决方案能全面满足客户的应用需求。

郭晗：那使用TITANUS吸气式感烟火灾探测系统！对终端客户有什么利益？

F.Heck：在使用方面，用户通过使用我们的产品，用户或终端客户实现了极早期烟雾探测，从而可以在火情还没有发展起来的极早期阶段采取相应措施，如关闭电源组件等。当然，这些产品的使用一般不能说是灭火，因为火情根本还没有产生。多数明火在出现前，会经历一个较长的焖燃阶段，在此阶段，瓦格纳的TITANUS®感烟探测系统就已经识别到烟雾颗粒，并发出警报，用户可以继续进行生产、存储、操作服务器，而不需要担心火灾而中断作业。这样既节省时间也节省金钱。

郭晗：很感谢！您能在百忙之中抽出时间接受我们的采访！预祝瓦格纳公司今年在华有个很好的销售业绩！谢谢！

受采访人感言：

正值我四十岁之际，回想起我过去的一些往事：小学、中学、能源电工技术培训、电子专业的大学生活、第一份工作、娶妻、购房、儿子出生...... 当然还有现在在瓦格纳的工作。坦白地说，二十年前我怎么也没有想到，我有一天会负责产品在中国这样一个神奇而有趣的国家的经营销售。这份工作真的给我带来很多乐趣，而且我觉得我们的产品除了保护新式的现代化场所外 (如：高架仓库、冷库、烟草、磁悬浮、地铁等)，在中国能保护历史文化古迹 (如：上海和平饭店、石家庄弥陀殿等) 也很重要。

 

背景介绍资料： 

德国瓦格纳公司成立三十多年来，已由家族企业发展成为现在引导行业标准的国际化公司。其总部位于德国北部的汉诺威，在全球许多国家均设有分公司和代表处。公司产品在欧洲市场处于领导地位，市场占有率达70%以上。

瓦格纳强大的创新实力保证了技术上的领先地位，公司致力于创新解决方案的研发，这些创新的方案引导建立了新的市场标准。瓦格纳产品具有各国标准机构的权威认证，如：中国国家消防电子产品质量检验中心检验报告、德国VdS、法国AFNOR、香港HKFSD、全球质量标准体系认证ISO9001等。

 

瓦格纳公司始终以客户的需求为宗旨，几十年来为用户提供了创新、可靠且完善的产品结构。 其TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统突破了传统的设计，采用高能光源 (HPLS)，拥有多项国际认可的专利技术，实现了可靠的极早期烟雾探测。TITANUS®吸气式感烟火灾探测系列产品应用范围广泛，在极端困难和复杂环境 (如：高尘、高湿、寒冷、辐射、震荡等) 条件下也能满足用户的各种高标准的要求。

 

在进入中国市场近十年来，瓦格纳对中国市场的投资不断增大。瓦格纳产品有限公司总经理罗伯特·古奇拿 (Robert Guggina) 先生认为，中国将在20年后超过美国，成为全球最大的消防市场。为了让瓦格纳先进的消防产品和解决方案更好地服务中国客户，瓦格纳公司与去年又在上海成立了办事处，并组建了一支既熟悉中国消防市场又具有国际化背景的精英团队。更多信息请查看：www.wagner-asia.com.